今年以来，青海省海北藏族自治州刚察县医保系统坚持以“一引领四提升”工作法为核心，在做好医保政策宣传、做优业务经办工作、做实医保基金监管三方面下功夫，打造医保服务“最短半径”，推动服务标准化、精准化和可及性。
紧筑医保服务之基，多形式开展政策宣传。“线上+线下”拓宽宣传渠道，以群众喜闻乐见的方式推进医保政策宣传活动走深走实、见行见效，让医保宣传更接地气、更有温度。截至目前，共开展政策宣讲10场次，惠及群众500余人次；悬挂横幅8条，发放宣传册及宣传品1500余份；公众号共发布252篇信息，阅读量达9000余次，转载量达500余次。
紧抓队伍强化之效，大举措优化服务水平。推行“线上+线下”医保服务“综合柜员制”，实现服务前“一窗受理”、后台分办联办、“一站式”服务。同时，压缩办理时限、简化申请材料，全力推动数据向上集中、服务向下沉淀。截至目前，医保经办服务中心受理各类咨询共计2600余人次；城镇职工慢病备案人数609人，结算3810人次；城乡居民慢病备案人数89人，结算2649人次；跨省异地就医城镇职工备案人数111人，直接结算5776人次；城乡居民跨省异地就医备案人数84人，直接结算395人次。
紧绷风险防控之弦，全方位加强基金监管。进一步改革完善医保基金监管体系，健全严密有力的基金监管机制，全力以赴抓实抓好防范基金挤占挪用、防止拖欠账款、严厉打击欺诈骗保等三件大事，不断织密扎牢医保基金监管的制度笼子。目前，共组织检查6次，县域内19家“两定”医药机构检查实现全覆盖；召开基金监管相关会议8次、培训会1次。（刚察县委宣传部供稿）
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