现代工作场所的形式和功能
工作场所由几个元素组成,这些元素会影响我们“有效发挥职能、与他人沟通以及完成工作”的能力:
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功能性:有利于我们工作的物理属性
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感官性:灯光,声音,气味,纹理,颜色和视野
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社交性:人际交往的机会
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时间性:我们过去成就或未来愿景的标志
但是,我们的工作场所不仅仅是这些元素的集合。工作场所很重要,因为它既反映了我们的职业身份,也会不知不觉地塑造我们的职业身份(我们过去是谁,现在是谁,以及希望成为什么样的人)。我们的身份与工作场所交织在一起,因为我们在工作场所积累了职业生涯里程碑、记忆和塑造生命的经验。
你还能清楚地记得自己的第一个工作场所吗?那里可能有你重要的职业关系,或者在那里你遇到了第一个严厉的老板。你是否在某间咖啡店里有一个“专属位置”?平时你会躲在那个角落里完成自己的事情。在某种意义上,你是否会为了让自己的隔间、办公桌或办公室成为“专属于你自己的”,而到处乱放一些装饰品、文件或者照片?
场所塑造了我们,而我们反过来也塑造了场所,因为场所可以满足各种身份认同动机,比如我们对“家”的基本需求,比如归属感和接受感,比如学习感和成长感,以及对“我是谁”具有一种时间上的连续性和一致性的感觉。
在工作过程中,我们的自我意识会嵌入到工作环境中,我们会把工作场所作为自我意识的一部分“随身携带”。然而,正如工作场所可以帮助我们成为最好的自己一样,它也可以挫败我们的努力,让我们感到迷茫和停滞不前。那么,如何才能有意识地打造一个能让你“成为最好的自己”的工作场所呢?
1. 审视你目前的工作场所。
对于你工作的每一个地方(家里、办公室或其他地方),考虑一下你对这个地方的不同维度感受如何,你在这些地方喜欢做什么事情。
花点时间记下以下问题的答案,这些问题可以帮助你更有意识地塑造自己的工作环境:
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你对这个工作场所的总体感觉如何?当你进入这个场所的时候,内心是什么感觉?例如,它能给你带来平静的感觉吗?会让你焦虑吗?会让你充满活力吗?会让你分心吗?会让你专注吗?
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你的工作环境如何影响任务的完成?你的工作效率高吗?是否存在物理/社会障碍会阻碍你完成任务?
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你的工作环境如何影响你的社会关系?你是否感到被联系和尊重?还是感到被孤立?你有归属感还是局外人的感觉?
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你的工作场所是否反映了你的职业生涯?它记录你过去的经历(以及你取得的进步)了吗?它能让你描绘出未来的目标吗?
2. 评估工作场所不同元素给你带来的个人意义。
这种评估需要自省。在审视完自己的工作场所后,你的想法是什么?考虑一下你所处的物理环境是否能促使你在工作中成为想成为的人。你的工作场所满足/或不满足你的哪些身份动机?目前的工作场所使你身份的哪些部分得以实现或被扼杀?你觉得自己以希望的方式被人看到了吗?你会对“自己在这个地方会成为什么样的人”感到兴奋吗?还是它会把你锁在过去的自己里?你所处的环境中是否有不协调的地方?
例如,如果你的身份中有一部分是“自然爱好者”,那么你可能会觉得,在一个可以看到绿色植物的工作场所(即使是在照片中)更协调和高效。相反,如果你的办公室在城市的中心,那么你可能会觉得自己被困在了一个混凝土森林里,在某些时候,你可能会觉得与最好的、更有创造力的自己脱节了。
然后,想象一下你理想的工作场所。它会反映你过去、现在或理想未来的哪些部分?如果你想到成为一个团队的领导者,一个有创造力的人,或者一个有合作精神的人,那么你认为在哪里能最好地表达和实现这些身份?也许你可以在一个工作场所与自己的不同部分联系起来,或者你可以通过多个工作场所的集合,来实现自己的不同身份。
例如,瑞士的 On 公司在苏黎世的办公室是专门为帮助员工激活和实现自己的不同身份而设计的,而所有这些都可以在同一栋楼里实现。楼宇的装饰激发了与自然、运动和健康,以及现代和创新的联系。他们的办公楼层被分成主题“社区”,每个社区都有一个专门的“村庄广场”楼层,用于聚会和联系。有些楼层是为协作工作而设计的,而其他楼层则是专门为需要个人专注的工作而设计的。
想象一下,你希望在什么环境下成长为什么样的人,你的哪些部分可能需要关注和“空间”,以及不同的工作场所如何帮助你实现这一目标。你认为目前的工作场所有哪些需要改进的地方?使用“基于身份的方法”来评估你现在的场所和你理想的场所,这将有助于你集中精力打造自己的工作环境。
3. 行动。
你需要参与工作场所的打造,营造出适合你的环境,更好地反映你是谁,以及你想成为谁。你能适应目前的工作环境吗?还是你需要寻找新的工作环境(例如,家庭办公室或其他空间),来帮助你更好地实现自己的身份动机和目标?
尽管每个工作场所都有各种各样的限制,但几乎总是有办法进行或大或小的调整。例如,也许你在家里没有私人办公室,但可以与家人协商不打扰自己的办公时间。或者,如果你在开放式办公室工作,那么也许你可以搬到一个远离最吵闹区域的小隔间,然后戴上降噪耳机。
以下是一些营造工作场所的建议:
1. 将你的工作场所个性化。组织和个人之间可以协调一致,也可以划分出明确的界限。通过将工作场所个性化,你可以在组织中为自己留出空间。
例如,你可以用一些鼓舞人心的身份标志来塑造自己的工作场所,比如奖项或文凭,或者用一些能唤起温暖怀旧情绪的东西来装饰自己的办公桌,比如一张你以前团队的珍贵照片。这些标志可以帮助你在工作中更加融入和感到被关注。
2. 改变工作空间的使用方式。如果你经常被困在一个问题上,或者感觉昏昏欲睡、毫无灵感,那么这可能是一个信号,表明你需要每天在不同的地方工作几个小时。研究表明,环境的细微变化,如天花板高度或自然元素,往往会激发出一种不同的思维方式,影响你的幸福感。
有时候,我们需要不止一个地方来满足自己在工作中多重身份的需求。例如,你可以搬到大楼的另一个地方待一会儿,来激发你自己的另一个身份。对于需要精确思考和计算的任务,也许你更喜欢在一个可以独自完成任务的地方工作;然而对于需要更多创造性思维的任务,那么一个更有活力的公共环境则更适合些。你可能会发现,通过轮换不同的空间来改变你对工作场所的感觉,扩大你对工作场所的认知,可以帮助你更有效地完成不同的工作任务。
3. 通过工作空间来与人建立联系。在家工作也许会让你感到孤立。虽然你可能会享受在家安静、专注的时间,但你也可以通过每周花一天时间在办公室、甚至在繁忙的咖啡店工作几个小时,来满足对归属感的需要。
你还可以考虑通过改变与他人互动的时间和方式,来构建工作中的社会联系。在你早上喝咖啡的时候,喜欢和谁说说话?在你有一个问题或一个“伟大的想法”,或者在一个棘手的问题上需要一些建议时,如何与同事进行联系?你是否展示出了自己的平易近人?比如,如果你的办公室有门的话,就把门开着,时不时地去其他人那里走动走动。
4. 构建你的边界。在 24/7 的工作场所,我们有时会感到压力,因为总是要随叫随到,“被迫营业”。与工作的持续联系可能会淹没我们的感官,并使我们被困在工作的自我身份中。在这一点上,或许工作环境能帮助我们构建边界。
在工作场所中,你可以有意为自己构建一个小空间,划清与周围环境的界限。在这个小空间里,你可以暂时不想工作的事情,可以为自己“充电”,可以让自己从繁忙的工作中得到短暂的恢复。
工作场所对我们的工作和生活至关重要,影响着我们的表现和幸福感。虽然我们所处的工作场所可能有诸多限制,但我们总是可以做一些或大或小的调整,来让自己感觉更好。
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